您現(xiàn)在的位置： 5月11日，由甘肅省文化和旅游廳、省總工會、共青團甘肅省委員會、省婦女聯(lián)合會聯(lián)合舉辦的“甘肅省第七屆導(dǎo)游員服務(wù)技能競賽”決賽落下帷幕。來自全省14個地州市以及甘肅省旅游協(xié)會等16個代表隊、48名優(yōu)秀導(dǎo)游員參加競賽。
甘肅文旅集團公司選派3名優(yōu)秀青年選手參加此次服務(wù)技能競賽。經(jīng)過兩天半激烈的對戰(zhàn)，甘肅文旅國際旅行社有限公司范凌霄榮獲大賽三等獎，甘肅文旅國際旅行社有限公司楊珠婷、吳昊榮獲大賽優(yōu)秀獎。
甘肅省第七屆導(dǎo)游員服務(wù)技能競賽頒獎儀式現(xiàn)場，從左至右依次為甘肅文旅國際旅行社有限公司導(dǎo)游范楊珠婷、范凌霄、吳昊。
導(dǎo)游是文旅行業(yè)的宣傳員，是推介文旅資源的先鋒隊，也是推動我省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主力軍。此次成績的取得，提振了集團相關(guān)從業(yè)人員的信心，展示了文旅人的良好形象。
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一眼七彩丹霞，天下群山增色
——范凌霄
青年導(dǎo)游范凌霄從事導(dǎo)游工作已經(jīng)有七年時間，他幾乎走過了甘青大地的每一片熱土，出于對家鄉(xiāng)文化的熱愛，他對每一個接待團隊都盡心導(dǎo)覽，讓游客盡可能了解西北的獨特魅力。
“在為期20天的賽前培訓中，業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀老師從導(dǎo)游詞撰寫、講解表達及肢體語言表現(xiàn)等方面向我們介紹經(jīng)驗，在不斷地練習與實操中我受益匪淺?！狈读柘稣f到，“這次大賽只是我導(dǎo)游生涯中的一次經(jīng)歷，我會始終保持空杯的心態(tài)，不斷充實自己，把所學實踐在今后的工作當中，向大家講好甘肅故事，展現(xiàn)青年導(dǎo)游的專業(yè)素養(yǎng)！”
在本次大賽決賽中，他以300分優(yōu)異成績通過“知識問答”環(huán)節(jié)，用引人入勝的講解將甘肅省張掖市七彩丹霞的奇險靈秀展現(xiàn)在大家眼前，最終獲得大賽三等獎的好成績。
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天馬行空，自在武威。
——楊珠婷
青年導(dǎo)游楊珠婷在本次大賽決賽中榮獲優(yōu)秀獎，她以“武威雷臺漢墓”中的銅車馬儀仗俑作為講解主題，為觀眾講述了一個不同的銅奔馬背后的故事。
在她看來，十一年的導(dǎo)游經(jīng)歷使她不斷提升自己的專業(yè)能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗。談到如何與游客相處，她說到，“導(dǎo)游不僅僅是向游客介紹景點和歷史文化，更要成為游客的朋友和知己，為游客提供貼心的服務(wù)和熱情的接待。講好中國故事，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，傳播行業(yè)正能量是每一個導(dǎo)游員都要有的工作態(tài)度?！?/span>
通過賽前老師的專業(yè)培訓與點撥，楊珠婷再一次地夯實專業(yè)基礎(chǔ)知識，對于自己的導(dǎo)游詞創(chuàng)作有了新的認識和理解。比賽雖然已經(jīng)結(jié)束，但作為一名導(dǎo)游，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，學習和研究新的導(dǎo)游技巧和旅游知識，提高自己的服務(wù)質(zhì)量和游客的滿意度是她始終堅持的目標與方向。
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千年氣接文孫駕，
萬里云開王母宮
——吳 昊
“我非常榮幸能夠參加甘肅省第七屆導(dǎo)游員服務(wù)技能競賽，同時獲得優(yōu)秀獎的成績，這是我第一次參加大型技能賽事，也是我從事導(dǎo)游職業(yè)生涯10年里，向大家更好地證明自己，展現(xiàn)風貌的機會?！鼻嗄陮?dǎo)游吳昊說到，“在備賽到比賽的過程中，領(lǐng)導(dǎo)與各位老師都提供了許多支持與幫助，在導(dǎo)游接待業(yè)務(wù)上我得到了很大提升，積累大型賽事的參賽經(jīng)驗與抗壓技巧。雖然此次參賽還有很多遺憾，但更多的卻是收獲。”
通過精彩的視頻展示與講解，吳昊帶領(lǐng)大家一覽涇川大云寺王母宮的美景。走出賽場，他不斷尋求進步與突破，守護自己的初心，講好甘肅故事，為甘肅文旅高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的力量。
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